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常见问题

1. 证书申请服务是免费的吗?

目前在平台上申请的域名证书 Let's encrypy 、ZeroSSL 、Google Trust Service 都是免费版证书(有效期90天),付费版证书将在后续上线

2. 为什么证书申请或更新有些时候会失败?

申请证书过程中,有不可避免的问题导致证书申请失败。其中有可能是签发厂商速率限制,也可能是ACME账号有问题。 另外还有可能是域名所有权验证过程中平台验证通过,CA厂商进行验证的时候服务器超时等原因。

3. 证书多久更新和同步

在平台上申请的域名证书,平台将会在设定天数内(默认30天)开始进行巡检和通知,达到指定天数(默认7天)进行自动化更新和部署

4. 证书自动更新服务和自动部署服务每天几点运行?

平台证书更新服务和自动部署将会在每天早上9:30进行巡检

5. 如何进行证书部署

平台内添加云资源绑定证书,执行证书部署操作等待系统执行完成即可

6. 其他问题咨询

电子邮件:me@mail.certeasy.cn

微信: zuxcloud

一站式证书服务 · 自动签发 · 自动部署 · 到期监控